Produção e automatização

Instalações de produção

Graças às nossas instalações de produção modernas, a Elfab consegue fabricar produtos de acordo com o mais elevado critério possível, ao longo do tempo. Como resultado, temos a possibilidade de produzir os nossos discos de rutura, painéis de explosão e outros sistemas de alívio de pressão de acordo com os mais altos padrões de qualidade internacionais.

Processos de automatização

Para poder continuar a liderar na área da tecnologia de disco de rutura e inovação, a Elfab também tem investido significativamente em processos de automatização exclusivos e em capacidades de produção no segmento alto. Instalações de corte a laser próprios e soldadura em feixe de eletrões líder no setor permitem-nos oferecer produtos da mais alta integridade possível.

Serviço de atendimento ao cliente

A Elfab adotou um sistema de apoio ao cliente simplificado que resultou nos prazos mais curtos na indústria. Negociamos diretamente com os clientes na Europa Ocidental e comercializamos através de uma rede de agentes em mais de 30 países. Os representantes do serviço de atendimento ao cliente multilíngue da Elfab são fluentes n as principais línguas europeias incluindo russo e polaco. O nosso centro de informações técnicas em Singapura consegue lidar diretamente com informações da Ásia-Pacífico.

A Elfab compreende que a segurança é a principal preocupação dos seus clientes. O nosso sistema de telecomunicações inteligente consegue encaminhar as chamadas diretamente para o representante do serviço de atendimento ao cliente fluente no idioma do chamador garantindo que nenhum detalhe se perde na tradução. Os sistemas de gestão e de orçamento de documento eletrónico da Elfab permitem-nos completar os orçamentos on-line e aceitar encomendas eletrónicas diretamente dos nossos clientes. Temos horários de trabalho que são adaptados para que a infraestrutura de transporte possa garantir que o produto sai da fábrica todos os dias e chega à Europa continental no dia seguinte e ao resto do mundo, no prazo de 5 dias.

Seja a exigência para uma unidade complexa única ou um design padrão, estes processos sofisticados garantem que podemos cumprir as especificações exatas dos nossos clientes.